MyEqwal · Patientenbereich

Ihr Hilfsmittel,
begleitet
im Alltag.

Ein diskreter, nützlicher Online-Bereich, den Sie gemeinsam mit Ihrer Fachperson eröffnen. Um Ihr Hilfsmittel zu pflegen, Tag für Tag.

Zu meinem Bereich Den Bereich entdecken

18 Eqwal-Filialen in der Schweiz begleiten ihre Patienten hier

Patientin mit Prothese beim Gehen in einem Rehabilitationszentrum
Ihr Bereich

Ein übersichtliches Dashboard, nur für Sie.

Ihr Hilfsmittel, seine Erneuerungsfristen und Ihre laufenden Anfragen: das Wesentliche in der Übersicht, die Details nur einen Klick entfernt.

Immer aktuell

Die Zusammensetzung Ihres Hilfsmittels, von Ihrer Fachperson aktuell gehalten.

Ohne Fachjargon

Klare Informationen, für Patienten gedacht.

Direkter Draht

Ein Problem melden oder einen Termin anfragen — ohne zum Hörer zu greifen.

So funktioniert's

Drei Schritte, dann sind Sie dran.

Zwei Wege hinein: Ihre Fachperson lädt Sie ein — oder Sie scannen den QR-Code, der bei ihr auf dem Tisch liegt.

  1. 1

    Ihre Fachperson öffnet die Tür

    Ihre Fachperson erstellt Ihren Bereich und sendet Ihnen die Einladung — per E-Mail und per SMS. Wenn Sie sich selbst per QR-Code registrieren, bestätigt sie Ihre Anfrage.

  2. 2

    Sie öffnen Ihren Bereich

    Zuerst eine Prüfung: die AHV-Nummer, die Ihre Fachperson erfasst hat, oder ein 6-stelliger Code. Danach vervollständigen Sie Ihre Angaben und wählen Ihr Passwort.

  3. 3

    Sie verfolgen Ihr Hilfsmittel

    Pflegetipps, Tagebuch, Erneuerungsverfolgung, Kontaktanfrage — alles an einem Ort.

Was Sie tun können

Alles rund um Ihre Hilfsmittel, an einem Ort.

Ihr Hilfsmittel

Ansehen, verstehen

Jedes eingebaute Produkt, mit Einbaudatum und Erneuerungsdatum. Dazu alles, was bisher ersetzt wurde.

Pflegen

Pflege, Transport

Tägliche Routinen, Reisen, FAQ, um kleine Probleme zu lösen.

Tag für Tag

Tagebuch führen

Ein Tag, ein paar Worte. Die Fachpersonen Ihres Zentrums lesen es und passen Ihr Hilfsmittel daran an.

Erneuern

Erinnerung vor der Frist

Jedes eingebaute Produkt hat sein Erneuerungsdatum — eine E-Mail erinnert Sie, wenn es näher rückt.

Rezyklieren

Zweites Leben

Geben Sie Ihrem früheren Hilfsmittel ein zweites Leben — über die Eqwal-Programme.

Ein Problem mit Ihrem Hilfsmittel?

Ein kurzes Formular, bei Bedarf ein Foto — Ihre Fachperson wird benachrichtigt.

In 30 s melden

In Ihren Bereich gelangen

Haben Sie eine Einladung per E-Mail oder SMS erhalten?

Klicken Sie auf den Link, um Ihren Bereich zu öffnen. Nichts erhalten? Auf der Anmeldeseite können Sie einen neuen Zugangslink anfordern — per E-Mail oder per SMS.

Zu meinem Bereich

Noch keinen Bereich? Scannen Sie den QR-Code Ihrer Fachperson — sie bestätigt Ihre Registrierung.